অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা
500ks-এ অ্যাকাউন্ট খোলা অত্যন্ত সহজ। মাত্র কয়েকটি ধাপে কাজ শেষ — আলাদা কোনো জটিল কাগজপত্র লাগে না, শুধু মোবাইল নম্বর আর কিছু সাধারণ তথ্য দিলেই হয়। নিচে পুরো প্রক্রিয়াটা ধাপে ধাপে বলা হলো যাতে কেউ আটকে না যান।
নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার ধাপ
প্রথমে 500ks-এর ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে যান। "নিবন্ধন" বাটনে ক্লিক করুন। ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড ও মুদ্রা বেছে নিন। OTP আসবে — সেটা দিয়ে নম্বর যাচাই করুন। ব্যস, অ্যাকাউন্ট তৈরি। এরপর প্রোফাইলে নাম ও জন্ম তারিখ যোগ করুন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বাটন আছে। সেখানে ক্লিক করে রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। একটি OTP আসবে — সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটের বেশি লাগে না।
KYC যাচাই কেন করতে হয়?
প্রথমবার উইথড্রয়াল করার সময় 500ks অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে চায়। এটাকে KYC বলা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই হয়ে যায়। একবার হলে পরের বার আর লাগে না।